Annulering van alle evenementen, repetities en andere diensten Muziekcentrum

Geplaatst op Mar 12, 2020

Coronavirus

Door het Coronavirus zijn we genoodzaakt om alle evenementen en activiteiten te annuleren tot zeker 8 juni in Muziekcentrum Track. Dit betekent ook dat er geen repetities meer kunnen plaatsvinden en dat er geen lessen of toonmomenten doorgaan.

Mensen die een ticket kochten voor een geannuleerd evenement worden persoonlijk op de hoogte gebracht. Als je een ticket kocht dan krijg je dit ofwel terugbetaald of blijft het ticket geldig wanneer de voorstelling verplaatst kan worden naar een latere datum.

Waarom annuleren we onze voorstellingen?

De federale overheid heeft beslist om alle recreatieve, sportieve en culturele activiteiten, publiek en privé, ongeacht hun omvang op te schorten. Schouwburg Kortrijk en Muziekcentrum Track volgen dit meteen op.

Hoe krijg ik mijn geld terug?

  • Heb je jouw ticket online aangekocht met betaalkaart via onze website of via de website van de organisator dan krijg je jouw geld binnenkort automatisch op je rekening. Je hoeft niets te doen.
  • Kocht je jouw tickets met een overschrijving of aan de balie dan hebben we jouw rekeningnummer nodig. Bezorg dit rekeningnummer via mail: uit@kortrijk.be. Dit mag ook steeds telefonisch 056 23 98 55 (tijdens de openingsuren).

Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Onze ticketservice UiT in Kortrijk zorgt ervoor dat je jouw geld terugkrijgt binnen een redelijke termijn. We zullen heel wat betalingen, mails en telefoons moeten verwerken. Dus een terugbetaling en antwoord kan even op zich wachten. We doen ons uiterste best.

Worden 'te gast-'voorstellingen ook geannuleerd?

Ja. Tot 8 juni gaan er geen voorstellingen door in onze infrastructuur. Wij werken nauw samen met de organisatoren van alle 'te gast'-voorstellingen. Schouwburg Kortrijk gaat jullie persoonlijk op de hoogte brengen als UiT in Kortrijk de ticketverkoop organiseerde (via mail of telefonisch - zie vraag hierboven).

Bescherm jezelf en anderen

  • Blijf thuis als je ziek bent.
  • Was regelmatig je handen voor minstens 20 seconden.
  • Gebruik elke keer een nieuw papieren zakdoekje en gooi het weg in een afsluitbare vuilnisbak.
  • Geen zakdoek? Hoest of nies in je elleboog.

Meer info over het virus kan je terugvinden op: https://www.info-coronavirus.be/nl/